S.S.S.

Stokta bulunan ürünler genellikle 1–3 iş günü, tedarik gerektiren ürünler en geç 5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilir.

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Hesabım sayfasına siparişte kullandığınız e-posta ile giriş yaparak tüm siparişlerinizi görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde Aras Kargo takip numaranız e-posta ile iletilir. Ayrıntılar için Sipariş Takibi sayfasına bakın.

Adreste bulunamamanız durumunda gönderiniz en yakın Aras Kargo şubesine bırakılır ve size bilgi verilir. Gönderinizi şubeden teslim alabilir veya tekrar gönderim için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargo görevlisinin teslimat öncesi araması, ilgili şubenin uygulamasına bağlıdır.

Evet, siparişinizi +90 537 065 80 60 WhatsApp hattımızdan verebilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Havale bilgilerimize Banka Bilgileri sayfasından ulaşabilirsiniz.

Şu an için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Evet. Tüm ödemeler 256 bit SSL ile şifrelenir ve bankanızın 3D Secure doğrulamasından geçer. Kart bilgileriniz Lafaba sistemlerinde saklanmaz.

Evet. Abiye ürünler dahil tüm ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ücretsiz iade edebilirsiniz.

Ürünü orijinal ambalajı ve etiketleriyle paketleyip herhangi bir Aras Kargo şubesine 2620431901218 ücretsiz iade kodu ile teslim edin ve sipariş numaranızla bize bildirin. Adım adım anlatım için İptal ve İade sayfasına bakın.

İade bildiriminiz bize ulaştıktan sonra ürün kontrol edilir ve ödemeniz en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

14 günlük sürenin geçmiş olması; ürünün kullanılmış, yıkanmış veya etiketlerinin sökülmüş olması; abiyelerde emniyet şeridinin koparılmış olması ve hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim alt parçaları, mayo/bikini altları ve küpelerde iade kabul edilmez.

Değişim için ürünü iade edip istediğiniz ürün için yeni bir sipariş oluşturmanız yeterlidir. Böylece yeni ürününüz stoktan hemen ayrılır.

Evet, üyelik zorunlu değildir. Siparişte kullandığınız e-posta ile daha sonra Hesabım sayfasından siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Giriş ekranında e-posta adresinizi yazın; e-postanıza gelen tek kullanımlık kod ile giriş yapabilirsiniz. Şifre hatırlamanız gerekmez.

İstanbul Merter'de toptan satış mağazamız bulunmaktadır. Perakende satışlarımız yalnızca lafaba.com üzerinden yapılmaktadır.